Teoría Relacionales o Interpersonales
En ellas se cuestionan el diálogo y la conversación, el autor y el protagonista, la interacción, la empatía, el acuerdo o el consenso, la persuasión y el convencimiento, etc.
Según el profesor Chadwick, se integran dos grupos; uno de teorías que tratan la producción del sentido (semiótica, interaccionismo simbólico*…), y otro de teorías enfocadas a la comunicación interpersonal (constructivismo*2, teoría de la penetración social…).
El Interaccionismo Simbólico está basado en 3 principios:
1)la comunicación ocurre a través de la creación de símbolos significativos compartidos
2)el self (uno mismo) es construido a través de la comunicación, y
3)la comunicación social se hace posible a través de procesos por los cuales asumimos los roles.
El Constructivismo hace tres suposiciones con respecto a la comunicación:
1) toda la comunicación es intencional
2) la comunicación es dirigida hacia su objetivo/meta
3) la negociación viene en juego con la interpretación compartida (significado)
Craig ordena teóricos, teorías y campos en diferentes listas, en su obra Meta Discourses, donde introduce la hermenéutica y la fenomenología con notas sobre Husserl, Gadamer y filósofos existencialistas, así como con la “Teoría Social del intercambio”, de John Thibaut y Harold Kelley (publicada en un libro de Em Griffin).
Por su parte el profesor Lane agrupa en tres niveles las teorías de la comunicación persuasiva: textual, interpersonal y de masas. En cambio, en las teorías de la comunicación estrictamente interpersonales, separa cuatro orientaciones:
-la relacional/cualitativa; comunicación en la cual el papel del remitente y del receptor se comparten por dos personas simultáneamente para crear el significado
.la situacional/contextual; comunicación que ocurre entre dos personas en un contexto específico
.la cuantitativa; interacciones de dos días, incluyendo la comunicación impersonal
.la funcional/estratégica; comunicación con el fin de alcanzar metas impersonales.
U. Twente incluye en perspectivas relacionales dos tipos de corrientes: las teorías de la comunicación interpersonal o relacional (donde estaría por ejemplo la teoría cognoscitiva social, que explica cómo la gente adquiere y mantiene ciertos patrones de comportamiento, mientras que también proporciona la base para las estrategias de la intervención) y los procesos de comunicación (en que está la teoría de la expectativa de la lengua, que es un modelo formalizado sobre estrategias del mensaje y cambio de la actitud y del comportamiento).
