3 Diciembre 2007
14 Mayo 2007
a. La imagen y el papel corporativo. Imagen impresa vs. imagen digital: el mundo todavía fuera de la Red, pero cada vez con más patrones de experiencia digital.
b. Estrategia de acontecimiento. Protocolo e imágenes oficiales. Estatismo y tradicionalismo en la web institucional. Retransmisión y publicidad de eventos organizacionales.
c. Experiencias de los comentarios y fuentes en el blog personal: evolución de autores de blogs, evolución de públicos: netgeneraciones como horizonte del diseño
d. Blogs corporativos: nuevas fronteras del asesoramiento y la consultoría en comunicación ("interna-externa")
e. Open Business: proyectos virtuales que nacen de networking y de redes sociales en Internet.
2 Mayo 2007
Comenté en alguna clase la atonía de los congresos sobre periodismo digital. Pasados unos años, los recelos hacia el blog han ido cayendo. Las fuentes especializadas están en el día a día de buenos periodistas. Falta que los diarios terminen de reconocer que se hacen mejor gracias a esas informaciones. También llegará. Tiscar Lara, profesora en la Carlos III de Madrid, resume la mesa de periodistas y blogueros, señalando en su blog esta cercanía creciente. La ciudadanía tiene que formarse. El periodismo tiene que abrirse y conversar en las redes.
Sergio Mtz Mahugo, profesor en Elche, deja en e-galeradas su presentación y comentarios sobre aportaciones ciudadanas al periodismo especializado.
24 Abril 2007
Preciosa lección de Diseño de Información de Javier Cañada, en su blog Terremoto.net (gracias, Catuxa).
Comenta el nuevo plano del metro de Madrid (en pdf), que recuerda el modelo del género, el del metro de Londres (en pdf, concebido por Harry Beck en los primeros '30).
La nueva versión de las estaciones de Metro bajo la capital española es algo más abstracta que la anterior y se pierde la referencia "naturalista", que situaba mejor en el espacio. Mejora la visibilidad para disfunciones ópticas, pero no da los máximos de visualización en los colores y saturación escogidos para la tipografía. Teniendo en cuenta la cantidad de información, y de kilómetros de Metro añadidos, el resultado es bueno, pero mejorable en estos puntos señalados y en el resto de interesantes comentarios a la entrada Análisis del nuevo plano del Metro de Madrid.
23 Abril 2007
No puedo desarrollar en la mitad de tiempo toda la introducción a otra de las aportaciones que se espera de los comunicadores en el presente. Quizá dé lugar a una especialidad profesional en un futuro esto del auditor/a de imagen.
Auditoría de información
Unos brochazos de las diferencias, de sus posibilidades y de sus problemas están resumidas en una entrada en Auditoría de información, de imagen y de capital intelectual en (Comunicación e Imagen y en ComuniSfera).
Para completar un glosario inicial me parece oportuno el Glosario sobre auditoría de información en el Documentalista Enredado. La auditoría de información se suele entender como un servicio a una organización concreta (quizá orientado a evaluar su imagen interna o de los stakekolders (publicos directos y conocidos de las organizaciones), la eficiencia de lo conocido con respecto a lo producido o servido, a recomponer una arquitectura de servicios informativos, etc.) Conforme se desarrolla la conectividad y existen más espacios abiertos con los que establecer enlaces, la auditoría de información se desdibuja en la relación con el contexto actual de públicos (la imagen externa no medida en relación a los medios sino en cuanto comunicación con los públicos determinados que durante un periodo entran en contacto con la organización).
Auditoría de comunicación o auditoría de imagen
El origen contable (creo) del término plantea la base cuantitativa y numérica de estos trabajos. En el mundo industrial, han ganado además criterios de humanización y facilidad de manejo en nuestros aparatos, y por extensión, en los servicios que recibimos a través de redes (usabilidad, accesibilidad, etc.) En los términos en que se viene hablando últimamente de auditoría de imagen parece buscarse alguna información complementaria sobre el impacto y la asimilación de lo recibido. Sin embargo, los criterios recepcionistas todavía son pocos o insuficientemente elaborados en las auditorías de imagen al uso. Lo peor es que no escapan, como la auditoría financiera (en el blog León el Africano), de connivencias y componendas con los que al fin y al cabo son sus clientes. Esto desvirtúa el caracter público y transparente que justifica y da sentido a la auditoría.
Auditoría educativa, de conocimiento, etc.
Una auditoría de imagen o de comunicación, concluye mejor en el campo de las relaciones públicas, más que en el de la información. Precisamente para aportar datos de transferencia efectiva de contenidos. Esta auditoría de imagen o de comunicación es aún más importante cuando se plantea la necesidad de evaluar el aprendizaje y el conocimiento en las organizaciones. Sin auditoría comunicativa no parece posible la auditoría educativa (y no me refiero a las estandarizaciones de los modelos de negocio educativo con las ISO 9000, ver en el blog Boulé). Pero igualmente, la auditoría del conocimiento, de su intercambio y difusión también pasan por una evaluación antecedente de la comunicación de la organización con su contexto. Quién desee quitar algo de hierro a lo de "capital intelectual" puede leer los comentarios en Factor Humano, sin olvidar que es el caldo de cultivo de la creatividad y de la innovacón, es decir, que sin aire, sin libertad, suele desaparecer)
Como actividad: se pueden elaborar correcciones a la visualización del contexto temático en que tenemos nuestros blogs. La imagen de nuestras conexiones recuperada por un visualizador se corregirá utilizando conocimientos tácitos de autores y comentadores en el blog para destacar y distinguir, por ejemplo, los lazos de autoridad (cita reverencial) de los lazos de familiaridad entre nuestros enlaces preferidos. Corregimos la composición estrictamente aritmética por gráficos que apuntan el descubrimiento de referencia y la construcción de grupos en la que hemos participado. Sólo un apunte para representar la evolución de nuestras capacidades y conocimientos en estas semanas a través de nuestros "descubrimientos", de conocer mejor a otro/as.
20 Abril 2007
Un periodista cuenta historias a su hijo cada día. La versión infantil de la actualidad se difunde y llega a los amigos del hijo y otros mil lectores en un proyecto que cumple dos años. La distribución por e-mail sigue extendiendo el diario de los niños desde una ciudad sudafricana.
Kids get news in simple language , noticia en un evento internacional de Innovación educativa.
20 Abril 2007
No todos los periodistas van estas moradas del infierno (comercial, anuncio de 2005 en You Tube). Sólo los
- superficiales, nunca investigan, castigados a prolongar el sinsentido
- inexactos, imprecisos, que no constrastan fuentes
- tendenciosos, condenados a decir sí o no siempre
- altaneros, que se creen intocables
- sensacionalistas, condenados a gritar
- serviles, se venden y quedan a merced del viento
- mercaderes o calculadores, siempre persiguiendo el dinero
Vía e-periodistas
25 Enero 2007
sencillos y claros los téxtos básicos en diseño de interacción y arquitectura web que sugiere Álvaro Órtiz:
# No Me Hagas Pensar
# Information Arquitecture for the World Wide Web
# Blueprints For The Web
# Elements of User Experience
y en la misma línea otras buenas bases que se proponen en los comentarios.
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