TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN: EL PROBLEMA DE SU INDEFINICIÓN

Para que se pueda conformar una Teoría de la comunicación, es necesario una unificación de su objeto de estudio. Actualmente, este es un tema demasiado polémico, ya que no existe una postura que se pueda llamar veraz sobre la comunicación, sólo existen diferentes teorías ( las cuales se contradicen entre sí ).
La Teoría de la comunicación necesita liberarse de dos lastres que dificultan su desarrollo: por una parte de la indefinición de su objeto y, por otra, del de su identificación con la comunicación de masas. La comunicación de masas es uno de los fenómenos en cuyo estudio se centra la Teoría de la comunicación, pero no es su objeto específico ni único. El estudio de los fenómenos masivos de comunicación exige el estudio de la comunicación como conocimiento fundante.
Una de las principales causas de la debilidad teórica de nuestro campo está, como ya se ha apuntado antes, en la ligereza con la que se ha denominado sobre fenómenos que en el lenguaje cotidiano encajan en el término comunicación. Es cierto que, en la vida ordinaria, se puede utilizar la palabra “comunicación” para denominar cualquier tipo de contacto. Pero, de esta forma, todo constituiría parte de ese saber, puesto que nada hay en el universo que sea solitario. Sería un saber de todo, que es lo más parecido a un saber de nada. Esta consideración ayuda a comprender por qué se da generalmente en la sociedad una valoración negativa el trabajo que realizan los profesionales de la comunicación. Puesto que todo el mundo sabe comunicar, también todo el mundo se siente autorizado para juzgar el trabajo de los profesionales de la comunicación.
Por todo esto, la Teoría de la comunicación aún no ha sido capaz de ofrecer un concepto claro y comprensivo de comunicación. Si todo es comunicación, resulta imposible estudiarla de un modo sistemático y ponderado.
Una de las más gráficas manifestaciones de la crisis que atraviesa la Teoría de la comunicación es la multiplicidad de definiciones acerca del propio objeto de estudio que se han recogido y publicado. Sin embargo, no ha habido ninguna propuesta normativa unánime o mayoritariamente aceptada, tal vez porque estamos ante un tema complejo y porque una postura así no encajaría con el relativismo propio de la modernidad.
Aceptar como válidas todas las definiciones de comunicación supone aceptar que es imposible elaborar una Teoría de la comunicación. Si no se es capaz de identificar el objeto de estudio, tampoco se está en condiciones de estudiar ese objeto.
Buena parte de las perspectivas aportadas al estudio de la comunicación proceden de disciplinas distintas de la nuestra ( interdisciplinaridad ). Sin embargo, ninguna puede ser considerada Teoría de la comunicación, pues su centro de interés no es la comunicación, sino otras realidades. Y eso no ayuda demasiado a la creación de un espacio intelectual común.
Al reivindicar ese espacio común en el que construír el saber sobre la comunicación no se está negando la neceseria e inevitable pluralidad. Sencillamente se reclama que se estudie una misma realidad de manera que los resultados sean plurales porque aportan aproximaciones plurales a una misma realidad, y no porque sean aproximaciones a distintas realidades.
Ha llegado el momento de construir una materia disciplinar, con un objeto propio y con unas aproximaciones autónomas a ese objeto de estudio. Esto no significa renunciar a las aportaciones que desde otras ciencias puedan hacerse al estudio de la comunicación.
La consideración desciplinar de una Teoría de la comunicación no sólo es posible, sino que es necesaria. La comunicación no puede convertirse en el centro de un modelo epistemológico solamente porque las demás ciencias hayan aportado a la teoría de la comunicación sus puntos de partida, sino porque la teoría de la comunicación está en disposición de proporcionar a las ciencias de las que se ha independizado principios de revisión de sus mismos criterios de cambio y enriquecimiento epistemológico.
En los últimos años, el incremento de la investigación sobre comunicación ha sido muy grande, pero lejos de solucionar el problema, aportó todavía más voces al campo, y el concepto de comunicación permanece más como una deshilachada confederación de ideas que como una perspectiva coherente.

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