La Historia
Para entender la situación actual de Apple es necesario comenzar por el principio de la historia.
Ésta comienza en un garaje, con la creación del Apple I, el primer ordenador personal.
La empresa nace entonces de la mano de Steve Jobs y Steve Wozniak, el 1 de abril de 1976. Pero fue en 1977 con el Apple II, cuando la compañía experimenta un profundo éxito en sus ventas, para convertirse en un jugador de importancia en la industria informática.
La creciente competecia de los años 80, encabezada por IBM (historia), provoca que Apple vaya perdiendo fuelle como fabricante de hardware, debido sobre todo al hecho de no permitir a otras empresas utilizar el sistema operativo de Apple sobre sus propias máquinas, optando por el DOS de Microsoft.
En 1990 Apple se da cuenta de su errada postura y comienza a permitir las licencias, lo cual da lugar a la aparición de los conocidos "clones". Pero ya era demasiado tarde: Los precios excesivos y la falta de apoyo por parte de las empresas de software habían condenado a la compañía a desaparecer.
La vuelta de Jobs en 1997 supone un punto de inflexión para Apple. Después de reestructurar la compañía, añadirle color a la informática (llegada del iMac en el 98) y sentar las bases de lo que sería el MacOS X (éxito tremendo y principal motivo actual para dejar Windows de lado); Apple ha venido disfrutando de un creciente interés por sus productos, alcanzando su máxima expresión con la aparición del iPod en 2001.
Desde entonces, los últimos movimientos de la empresa californiana han sido muy bien recibidos tanto por inversores como por clientes en todo el mundo. Un dato que lo confirma es que se trata de la empresa americana con el mejor índice de atención al cliente.
