Contra el silencio y el bullicio invento la Palabra, libertad que se inventa y me inventa cada día. Octavio Paz, Libertad bajo palabra
5 Oct
28 Sep
La historia de Internet en México, como la historia de Internet en un amplio número de naciones de América Latina, no podría comprenderse sin considerar la decidida participación de algunas de las principales universidades, las cuales, con extraordinaria visión, anticiparon la importancia que con el paso de los años alcanzaría Internet en el mundo.
El 28 de febrero de 1989, el Tecnológico de Monterrey, campus Monterrey se convirtió en la primera institución en México que logró establecer un enlace dedicado a la red de la National Science Foundation (NSFNET), hoy Internet, a través de la Escuela de Medicina de la Universidad de Texas, en San Antonio, Estados Unidos, por medio de una línea analógica privada de 5 hilos de 9,600 bits por segundo, conformando así el primer nodo de Internet en México. El primer equipo que se conectó a la red de la NSF bajo el dominio “.mx” [dns.mty.itesm.mx] fue una computadora Microvax-II digital, con la dirección 131.178.1.1.
Es importante destacar que México fue el primer país de América Latina que logró establecer un enlace dedicado a la red de la NSF, anticipándonos, incluso, a naciones del llamado “primer mundo”. Alemania, por ejemplo, estableció su primer enlace dedicado a Internet en septiembre de 1989; Australia, en mayo de 1989; Japón, agosto de 1989; Suiza, marzo de 1990.
Durante el periodo 1989-1995, las universidades fueron los principales proveedores de acceso a Internet en México. Los principales usuarios de Internet eran académicos e investigadores, quienes principalmente utilizaban las escasas herramientas de comunicaciones de Internet para intercambiar información. El 10 de octubre de 1995, el número de dominios destinados a fines comerciales ascendió a 100, superando por primera vez al número de dominios de instituciones educativas (85). El total de dominios “.mx” entonces ascendía a 211. Ese hecho definió el inicio de una nueva etapa en el desarrollo de Internet en México.
En 1995, a pesar de la creciente importancia que empezaba a registrar Internet en el mundo, gracias a la introducción de world wide web, el presidente Ernesto Zedillo no consideró necesario definir estrategia gubernamental alguna en materia de Internet. En el “Programa de Desarrollo Informático”, elaborado por la “Academia Nacional de la Informática”, ni siquiera fue consignada a palabra “Internet”.
En cambio el Ejército Zapatista de Liberación Nacional (EZLN), que el primero de enero de 1994 declaró la guerra al gobierno del presidente Carlos Salinas de Gortari, por supuesto que comprendió mejor que el gobierno del doctor Ernesto Zedillo, las posibilidades de Internet como nuevo medio de comunicación. Desde la primavera de 1994, el profesor Justin Paulson, miembro del Consejo de Estudios en Historia de la Conciencia de la Universidad de California, en Santa Cruz, California, Estados Unidos, emprendió el desarrollo de ¡Ya Basta!, primer sitio web del EZLN, el cual estimuló el desarrollo de una extensa red mundial de información en línea sobre la revuelta en Chiapas, que admite ser considerada como obligado antecedente de las redes sociales.
El primero de septiembre de 1996, el gobierno del presidente Ernesto Zedillo finalmente consiguió publicar en Internet el sitio web de la Presidencia de la República. El proyecto comunicativo que se ensayó en las páginas web de la Presidencia de la República eliminaba cualquier posibilidad de afirmar y expresar un México amplio, plural y contradictorio. Los administradores del Sistema Internet de la Presidencia renunciaron a sus responsabilidades informativas y se limita a rendir culto a la imagen presidencial.
Desde su campaña en pos de la presidencia de la República, Vicente Fox anticipó la creación del Sistema Nacional e-México, el cual finalmente formó parte de las iniciativas que emprendió el gobierno del presidente Vicente Fox para impulsar la transformación de las instituciones públicas. El 7 de diciembre de 2001 fue creada la Coordinación General del Sistema Nacional e-México en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes. El doctor Julio César Margáin, quien se desempeñaba como coordinador de asesores del arquitecto Pedro Cerisola, entonces secretario de Comunicaciones y Transportes, fue designado coordinador operativo del Sistema Nacional e-México. El arquitecto Pedro Cerisola y Weber ingresó a “Los Amigos de Fox” el 15 de septiembre de 1999.
De acuerdo con el presidente Vicente Fox, el principal objetivo del Sistema Nacional e-México era: "reducir la brecha digital entre el gobierno, los sectores y regiones del país, en particular las zonas más alejadas y pobres". El sistema ofrecería a la comunidad, contenidos en educación, salud, comercio, turismo, servicios gubernamentales" y otros, para "promover un desarrollo más acelerado y equitativo, con especial atención a las zonas más marginadas".
Como el presidente Vicente Fox pretendió impulsar la transformación de la administración pública federal para lograr un gobierno de clase mundial y de calidad total, incorporando los más avanzados sistemas administrativos y tecnológicos, se consideró lógico incorporar en tan ambiciosa iniciativa las acciones en materia de gobierno electrónico. Las acciones en materia de gobierno electrónico procederían de la “Agenda Buen Gobierno”, diseñada por el psicólogo Ramón Muñoz Gutiérrez, entonces responsable de la Oficina Presidencial para la Innovación Gubernamental (OPIG), con base en cinco estrategias (Sotelo.2006).
•Que cueste menos
•De calidad
•Profesional
•Digital
•Con mejora regulatoria
•Honesto y transparente
No obstante los buenos propósitos de honestidad y transparencia, determinadas operaciones que fueron realizadas a través de la fundación “Vamos México”, generaron sospechas sobre el destino real de los recursos supuestamente transferidos al Sistema Nacional e-México, destacando, particularmente, un donativo de la Fundación Bill & Melinda Gates por 30 millones de dólares.
El enfrentamiento entre los grupos que ambicionaban incrementar sus cuotas de poder al interior del gobierno del presidente Vicente Fox, también trascendió al escenario del Sistema Nacional e-México. Las reuniones preparatorias a la primera reunión de la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información exhibieron graves diferencias al interior del gobierno foxista. Pedro Cerisola despreció participar en el el foro de la VI Conferencia Internacional “El reto de México ante la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información”, acto organizado por el senador Javier Corral, del 28 al 30 de mayo de 2003.
La representación mexicana quedó a cargo de Jorge Alvarez Hoth, subsecretario de SCT. El gobierno de Vicente Fox asumió como propia la Agenda de Túnez para transitar a la Sociedad de la Información. Sin embargo no considero indispensable elaborar una agenda digital para tal propósito.
A comienzos de 2004, el doctor Julio César Margain y Compeán renunció a la coordinación general del Sistema Nacional e-México, la cual quedó a cargo del ingeniero Javier Pérez Mazatán, quien en el 20 de septiembre de 2006, en la conferencia “New Information Technologies and Ubiquitous Services” en el viejo Palacio Postal ubicado en las calles de Tacuba y Eje Central Lázaro Cárdenas- no incurrió en el absurdo de no disponer de acceso a Internet en el majestuoso edificio, designado entonces como “Centro Nacional e-México”. En ese acto además Mazataán presentó el “Information Technologies Cooperation Center México-Corea.
El actual responsable del Sistema Nacional e-México es Alejandro Hernández Pulido, quien durante el gobierno del presidente Ernesto Zedillo se desempeñó como director de general de Proyectos Especiales en la Unidad de Prospectiva y Proyectos Especiales de la Presidencia de la República. Durante el gobierno de Vicente Fox, Hernández Pulido se desempeñó como patrono fundador y tesorero de la Asociación UNETE.
Con base en los objetivos que justificaron la creación del Sistema Nacional e-México, es posible afirmar que sus resultados definitivamente dejan mucho que desear, particularmente si consideramos las grandes expectativas que generó tal iniciativa foxista. El Sistema Nacional e-México ha resultado incapaz de poder elaborar una agenda digital con estrategias específicas para transitar a la “Sociedad de la Información”. Las cifras que ofrece la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) relativas al desarrollo de Internet en México bastarían para evaluar el impacto real del Sistema Nacional e-México en el tránsito a la “Sociedad de la Información”. La conclusión resulta obvia: el Sistema Nacional e-México demanda una profunda reingeniería.
La ausencia de un marco legal que permita regular el desarrollo de acciones propagandísticas a través de Internet, propició que al ciberespacio se extendiera la llamada “propaganda negra” durante el desarrollo de las recientes campañas los presidenciales. La “propaganda negra” que fue desplegada a través de Internet pudo incidir en el número de sufragios que establecieron la diferencia “legal” entre Felipe de Jesús Calderón Hinojosa (15 millones 284 votos; 35.89 por ciento de los votos válidos), y Andrés Manuel López Obrador (14 millones 756 mil 350; 35.31 por ciento de los votos válidos). La diferencia “legal” entre ambos candidatos fue de 243 mil 934 sufragios (0.58%). La ausencia de una normatividad que permita regular el desarrollo de acciones propagandísticas a través de Internet estimula el desarrollo de acciones propagandísticas susceptibles de ser tipificadas como emblemáticas de la llamada “propaganda negra”.
En el libro La revolución de la Riqueza, Alvin y Heidi Toffler reparan en el letargo mexicano tras la celebración del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos y Canadá, el primero de enero de 1994. A pesar de la proximidad geográfica entre México y Estados Unidos –destacan los Toffler-, y de la enorme distancia entre China y Estados Unidos, China ha logrado obtener mejores ventajas comerciales con Estados Unidos que México.
A pesar de que México fue el primer país de América Latina que estableció un enlace dedicado a Internet, inclusive antes que algunas de las llamadas naciones del “primer mundo”, los resultados obtenidos en materia de alfabetización digital, por ejemplo, admiten ser considerados como decepcionantes. El tránsito a la sociedad de la información y el conocimiento no precisamente admite ser considerado como prioritario para el gobierno del presidente Felipe Calderón, y debemos tener muy presente que el gobierno juega un papel fundamental en la infonomía de las sociedades. Impulsar la reforma petrolera es importante, sin duda; también lo es la batalla que hoy gobierno y sociedad libramos contra el narcotráfico, la delincuencia y la inseguridad; el cuidado de las finanzas públicas en un entorno volatíl agravado por el efectos del síndrome jazz y, también, por supuesto, las acciones que el gobierno debe realizar para rectificar el rumbo que nos permita transitar a la sociedad del conocimiento, pues hoy no vamos a ninguna parte. De acuerdo con Alfons Cornella (2002:2):
“cambiar hacia la sociedad del conocimiento llevará su tiempo, y para conseguirlo es preciso entender mejor porqué ahora el conocimiento es la clave del crecimiento y la riqueza. Y es preciso que la gente adquiera como valor personal la renovación intelectual; que esto no sea un patrimonio de un colectivo, la intelligentsia de la sociedad del conocimiento, sino que sea un valor extendido a todos los niveles de la sociedad”.
Fuentes de información
Cornella, A. (2002). infonomía!com. La gestión inteligente de la información en las organizaciones. España: Deusto.
Islas O, et al (Coords). (2000). Internet. El medio inteligente. México: CECSA.
20 Sep
GRUPO 1 9 DE OCTUBRE 3:30-7:00PM 6:30- 7:00 MINUTOS DE DISCUSIÓN Y PREGUNTAS 9 DE OCTUBRE 3:30-7:00PM GRUPO 2 23.6:00-6:15PM Competencias y habilidades necesarias para la integración de las mujeres en Internet como espacio público. Patricia Maldonado 24. 6:15-6:30PM Plan Ceibal en Uruguay: apuesta a la inclusión digital para la inclusión social . Ana Rivoir. 6:30- 7:00 MINUTOS DE DISCUSIÓN Y PREGUNTAS GRUPO 1 10 OCTUBRE 3:30PM-7:00 25. 3:30PM-3:45PM Investigación - acción para la alfabetización digital en cibercafés populares. Cristina Fuentes Zurita UAM-I, Gabriela Barrios 6:15- 7:00 MINUTOS DE DISCUSIÓN Y PREGUNTAS GRUPO 2 10 OCTUBRE 3:30PM-7:00 6:15- 7:00 MINUTOS DE DISCUSIÓN Y PREGUNTAS
Luisana Latuff León.
Carmen Alicia Jiménez Martínez
28 Ago
El empoderamiento ciudadano a través de redes sociales
Octavio Islas y Arturo Caro [i]
En la breve y fecunda historia de Internet, las remediaciones han sido frecuentes. Entre las remediaciones más significativas destacan la introducción de la web en los primeros años de la década de 1990; el desarrollo de los blogs a finales de la misma década; la afirmación de la “filosofía wiki”, que definitivamente procura la inteligente gestión del conocimiento. Cada remediación de Internet ha introducido nuevos ambientes comunicativos.
La web, generosa aportación de Tim Berners-Lee -quien hoy se desempeña como director del World Wide Web Consortium, y que por cierto se niega rotundamente a reconocer la existencia de la web 2.0-, sin duda alguna aceleró la socialización de Internet.
El cibernauta nativo de la web desarrollada por Berners Lee paulatinamente descubrió en ella prácticas comunicativas que el propio Berners Lee no fue capaz de considerar.
El desarrollo de la Web 2.0 admite ser considerado como auténtico parteaguas histórico en la evolución de Internet, pues impuso importantes cambios en el comportamiento como en los hábitos de consumo cultural de los cibernautas.
En ese proceso el cibernauta ordinario paulatinamente se fue convirtiendo en prosumidor, gracias a la autoaplicación del conocimiento y el conocimiento aplicado a la revolución misma del conocimiento: autología pura.
El desarrollo de la Web 2.0 admite ser considerado como auténtico parteaguas histórico en la evolución de Internet, pues impuso importantes cambios en el comportamiento como en los hábitos de consumo cultural de los cibernautas.
En ese proceso el cibernauta ordinario paulatinamente se fue convirtiendo en prosumidor, gracias a la autoaplicación del conocimiento y el conocimiento aplicado a la revolución misma del conocimiento: autología pura.
Las redes sociales en Internet o Social Networking representan uno de los ambientes comunicativos más emblemáticos de la web 2.0
Los sitios web de redes sociales en Internet permiten crear perfiles de usuario, agregar fotografías, compartir información personal o pública y vincular personas para generar listados de contactos propios.
Para el desarrollo de redes sociales es posible registrarse de forma rápida y gratuita en facebook.com, myspace.com, hi5.com, linkedin.com, orkut.com, entre otros. Lo interesante de los últimos sitios mencionados es la robusta plataforma que presenta la posibilidad de tener un blog y galería fotográfica dentro del mismo perfil que el usuario construya.
Facebook, red social en Internet creada por Mark Zuckerber en 2004, es un servicio digital de intercambio de información y detalles personales en formato de ‘perfil’, en el cual es posible interactuar y socializar con personas de todo el mundo, en grupos o de forma individual.
El usuario promedio de redes sociales en Internet, hoy dispone de decenas de herramientas gratuitas, las cuales le permiten generar contenidos y distribuirlos en su propia red de contactos o ‘amistades’ digitales, propiciando la viralización de sus contenidos.
En los primeros días de agosto de 2008, Facebook logró ubicarse, por encima de MySpace, como la red social en Internet con el mayor número de usuarios.
De acuerdo con información de ComScore,[1] Facebook hoy tiene más de 132 millones de usuarios, de los cuales el 62 por ciento se encuentran fuera de Estados Unidos.
Las redes sociales en Internet se han convertido en excelentes foros propiciar el positivo enlace ciudadano, indispensable en toda causa como en problemas comunes. Las redes sociales en Internet han favorecido el empoderamiento de la ciudadanía.
En Colombia, por ejemplo, organizaciones ciudadanas promovieron a través de Facebook, la realización de una gran concentración pública (500 mil personas) el 4 de febrero del año en curso, en
El movimiento ciudadano Millones de Voces [http://www.millonesdevoces.org/], de nueva cuenta convocaron a una marcha ciudadana, el pasado 20 de julio, para exigir a las FARC la libertad de las personas que mantiene secuestradas.
La generosa imaginación ciudadana ha concebido la posibilidad de utilizar redes sociales, como Facebook, como efectiva plataforma de organización de su trabajo como de la difusión de sus acciones.
La imaginación ciudadana al poder.
[1] “Facebook: No. 1 Globally”. Fecha de Consulta: 13 de agosto de 2008) http://www.businessweek.com/technology/content/aug2008/tc20080812_853725.htm?chan=technology_technology+index+page_internet
[2] Véase: http://www.npr.org/templates/story/story.php?storyId=18689653 Fecha de consulta: 12 de agosto de 2008
[i] Director del Proyecto-Internet, Cátedra de Comunicaciones Estratégicas y Cibercultura del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México. Su correo electrónico es: octavio.islas@itesm.mx Arturo Caro es director de comunicación digital del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México. Su correo es arturocaroi@itesm.mx
23 Ago
Apple vs Google
Octavio Islas [1]
El pasado miércoles 13, al cerrar las bolsas en Estados Unidos, el valor bursátil de Apple registró un significativo incremento.
Al final de la sesión del New York Stock Exchange, la acción de Apple se cotizó en 179,89 dólares mientras que la de Google fue cotizada en 501,06 dólares.
El volumen de las acciones de Apple que fueron intercambiadas ese día casi superó por diez al número de las acciones de Google (30.1 millones de Apple por 3.6 millones).
En consecuencia el valor bursátil de la compañía de Steve Jobs ascendió el pasado miércoles a 158 mil 840 millones de dólares, superando a Google, cuyo valor bursátil fue estimado en 157 mil 230 millones de dólares.
No pocos analistas consideran que la diferencia en el valor bursátil de ambas compañías, en buena media es resultado de las acciones que han emprendido en el sector de la telefonía móvil.
La introducción del iPhone 3G –que admite ser considerado como “clásico instantáneo”-, efectivamente ha resultado muy exitosa para Apple. El 14 de julio, tres días después del lanzamiento simultáneo en 21 países, Apple anunció haber vendido un millón de nuevos iPhones.
Apple aspira asumir el liderazgo en el sector de la telefonía móvil, tal como ha logrado establecer un amplio dominio con el iPod en el sector de los reproductores digitales.
Google en cambio ha enfrentado no pocas dificultades para ingresar al mercado de la telefonía móvil a través de su sistema operativo Android, basado en kernel Linux, el cual fue presentado el 5 de noviembre de 2007.
Sin restar importancia al comportamiento observado por ambas compañías en el sector de la telefonía móvil –determinante en el valor bursátil-, es importante reconocer la pertinencia de las acciones emprendidas por Apple y Google en el ambiente extendido de las comunicaciones digitales.
De acuerdo con información que a mediados del mes de julio dio a conocer la consultora Gartner, [http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=724111], aún cuando la venta de computadoras Apple aún no admite ser considerada como significativa a nivel mundial, Apple ha logrado convertirse en el tercer vendedor de computadoras en Estados Unidos, superando a marcas como Acer y Toshiba, y actualmente sólo le aventajan en ventas en la Unión Americana las marcas HP y Dell.
En los próximos años Apple tendrá que incrementar la penetración de sus computadoras a nivel mundial, y para ello resultará determinante su aceptación en el sector empresarial –el mayor número de ventas de computadoras Apple actualmente se concentra en el hogar y en el sector educativo-.
También en los años venideros Apple pretenderá asumir el liderazgo en uno de los ambientes comunicativos más importantes del imaginario de la economía del conocimiento: el hogar.
De acuerdo con el estudio The future of Apple, realizado por expertos consultores de la firma Forrester Research [http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,44244,00.html], Apple se perfila para convertirse en centro del “hogar digital”.
Para ello ofrecerá, de acuerdo con una nota publicada por la redacción de Baquia.com (http://baquia.com/noticia/relacionada/13690/1/2013-el-hogar-digital-sera-de-apple/), hasta ocho productos que conecten los PCs y el contenido digital con los sistemas audiovisuales de casa:
En la visión de futuro de Apple, el hogar es considerado como el principal ambiente comunicativo. En cambio Google ha soslayado la importancia del hogar en sus estrategias de desarrollo.
[1] Director de Proyecto Internet-Cátedra de Comunicación estratégica y cibercultura del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores (SNI). Su correo electrónico es octavio.islas@itesm.mx
6 Ago
Muy estimados amigos. Reciban un saludo cordial y mis mejores deseos.
Como ustedes saben nos encontramos próximos a la fecha de cierre de recepción de ponencias para participar en el IX Congreso Latinoamericano de Investigación de la Comunicación ALAIC.
Gracias a su apoyo hemos recibido excelentes comentarios y mucho interés por participar. Por fortuna aún nos quedan algunos días para enviar nuestras ponencias y podernos hacer presentes en tan importante evento. La fecha límite para el envío es el 10 de agosto de 2008.
Es importante que los interesados en enviar alguna ponencia ven los siguientes enlaces:
1) Normas para la presentación de trabajos (http://alaic.net/alaic30/
2) Ubicar el Grupo de trabajo en el que se puede encontrar inscrita tu ponencia (http://alaic30.blogspot.com/
3) Costos de inscripción (http://alaic.net/alaic30/)
Después del 16 de agosto estarán publicando la relación de ponencias aceptadas y tenemos hasta el día del Congreso para inscribirnos y pagar.
Los invitamos a que envíen sus trabajos de investigación con el fin de participar y dejar un antecedente de los temas en los que se encuentran innovando y proponiendo discusión sobre nuestra disciplina.
Ojalá y puedan apoyarnos a difundir esta información entre sus colegas. Esperamos que nadie se quede sin enterarse del evento y participar.
Reiteramos la invitación para participar en el foro virtual (http://alaic30.forumotion.
Gracias a todos por su apoyo y sigamos comunicando.
29 Jul
El conocimiento y la reputación admiten ser considerados hoy como los principales valores intangibles de las organizaciones.
De la gestión del conocimiento se han ocupado administradores, ingenieros, y en fechas relativamente recientes, filósofos y humanistas.
Por lo que respecta a la reputación, el tema ha sido abordado por mercadólogos, comunicólogos, sociólogos, economistas, administradores, etc.
En ambos casos se dispone de rigurosas metodologías y, por supuesto, también es posible identificar enfoques simplistas.
En el ámbito de la gestión del conocimiento, la ortodoxia administrativa ha desplazado consigo algunas inercias explicativas de su vieja racionalidad a la disciplina emergente.
Para no pocos administradores, el conocimiento representa una “cosa” que debe ser gestionada, y la organización debe ser considerada como propietaria del conocimiento de las personas.
No pocos “administradores del conocimiento” destacan la necesidad de conservar el conocimiento en las organizaciones, y para ello consideran indispensable establecer mecanismos que aseguren el control de los expertos.
Con relativa frecuencia se olvida que los empleados son personas, que sus conocimientos no son “cosas”, y que las organizaciones no son propietarias del conocimiento de las personas.
La ortodoxia administrativa no garantiza positivos resultados en la gestión de los conocedores en las organizaciones.
En el imaginario de la economía del conocimiento, todas las organizaciones deben innovar, pues de ello depende su supervivencia.
Innovación y conocimiento observan una estrecha relación entre sí. La innovación, factor clave en la competitividad, sólo es posible concebirla en un ambiente de libertad.
La innovación juega un papel clave en el desarrollo de la tecnología, la ciencia y, por supuesto, en el desarrollo de las organizaciones.
Los sistemas de control impuestos por administradores ortodoxos inhiben la innovación e impiden la adecuada gestión de los conocedores en la organización.
Es difícil evaluar, en términos de la efectividad organizacional, cuál es el impacto específico del conocimiento en las organizaciones, aun cuando se reconozca la importancia y valor del conocimiento.
Algunas empresas, como Microsoft y Google, efectivamente reparan en contratar personas con elevados IQ. Incluso tal hecho representa un motivo de orgullo que suelen destacar institucionalmente.
Debemos empezar a entender a las organizaciones como efectivos espacios de aprendizaje. Tan importante es contratar personal inteligente como disponer de políticas institucionales efectivamente orientadas a la formación de conocedores.
Hoy desafortunadamente pocas organizaciones se ocupan de formar conocedores.
La indiferencia por el conocimiento representa un atributo lógico del subdesarrollo.
OCTAVIO ISLAS DIRECTOR DE PROYECTO INTERNET-CÁTEDRA DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA Y CIBERCULTURA DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY, CAMPUS ESTADO DE MÉXICO.
MIEMBRO DEL SISTEMA NACIONAL DE INVESTIGADORES
octavio.islas@itesm.mx