Gleidys Romero dijo

Buenas tardes profesora;
La reingeniería esta fundamentada en que no son los productos, sino los procesos que llevan a las empresas al éxito es decir las compañías tienen deben organizarse en torno al proceso.
Considero que tanto la reingenieria como la mejora de proceso tienen una estrecha relacion ya que la reingenieria consiste en rediseñar los procesos iniciando desde cero para alcanzar el objetivo

12 Enero 2008 | 09:37 PM

Elvira Bolivar dijo

Reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya La reingeniería es un nuevo contexto en la administración, fundamentada en que no son los productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito a la larga. Es rediseñar los procesos de manera que estos no estén fragmentados. Entonces la compañía se las podrá arreglar sin burocracias e ineficiencias.
Propiamente hablando: "reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez

12 Enero 2008 | 09:50 PM

Jennifer Carrillo Seccion G-022 Nº dijo

Buenas Tardes Prof. La reingieneria y la adm. es como un rompe cabeza como se muestra en una de las dias positivas sabes sin nos sentamos analizar un rompe cabeza desodernado nos damos cuentas que ese rompe cabeza tiene todas sus piezas en un completo desorden lo cual llevaria organizar, control, ejecucion y sobre todo tiempo es como obtener en ese momento el cargo de alcalde el cual el encuentra todo desordenado y llevaria tiempo organizar todo x departamento y asi tener y a la final tener un romper cabeza armado y una alcaldia organizada para poder exsivirola al cliente o al comprador

13 Enero 2008 | 11:31 PM

Franciola Román, CI-12101366, ADM.GESTION MUNICIPAL G-001-N dijo

Buenas Tardes!

Reingenierìa Vs. Mejora Continua.

Los dos conceptos tienen una misma funciòn, que consiste en agilizar los procesos y sistemas que rige a una organizaciòn para lograr sus objetivos. LA REINGENIERIA, es crear y modificar los procesos empresariales para observar resultados inmediatos, tomando medidas dràsticas en su desempeño en los costos, calidad, servicio y rapidez en corto tiempo. LA MEJORA CONTINUA, abarca todo los procesos que maneja la organización de igual manera que la reingenierìa, con el objetivo de satisfacer al cliente en sus exigencias, con la diferencia de que se busca con la mejora continua, LA EXCELENCIA de los resultados cada dia, sin ningùn fallo o errores posibles, lograndòse a largo plazo a travès de cambios constantes en sus planificaciones.

Aunque los dos conceptos tienden a utilizar las mismas funciones, se ven òptimos resultados en LAS MEJORAS CONTINUAS!!! ya que el principal objetivo de las organizaciones deberìan ser permanentemente en conseguir la EXCELENCIA en relaciòn a la capacidad y resultados obtenidos. Sin embargo, se debe tomar previsiones en recursos para mano de obras y otros gastos para cuando suceda baja producciòn.

14 Enero 2008 | 12:02 AM

Omaira Alvarez C.I. 11.363.675 Seccion G-004 N dijo

Buenos Dias Profesora

en cuanto a lo solicitado debemos tener en cuenta que en la actualidad las empresas se ven afectadas por el alto crecimiento de la competencia con herramientas innovadoras y resultados ventajosas por lo que se ven en la obligación de buscar estrategias para mejorar la calidad del servicio y realizar un cambio radical en las empresa.

Por ello la reingeniería y las mejoras continuas son una alternativa para la empresa ya que constituye el rediseño fundamental y la ordenación de las actividades de la empresa, lo que implica volver a crear de manera radical los procesos de la organización con el fin de lograr los objetivos y las mejoras del desempeño como la calidad y la rapidez del servicio; la innovación en cuanto a la visión y las estrategias del nuevo trabajo; tecnologías y los incrementos en general tanto del personal como la empresa y todo en un corto período de tiempo.

Siempre va ser necesario la reingenieria y la aplicacion de las mejoras continua con la finalidad de estar atento a los procesos y los avances de la organización en cuanto al rendimiento de la empresa. para cubrir satisfactoriamente las necesidades de los clientes y del equipo de trabajo.

14 Enero 2008 | 04:35 PM

Erika Muñoz dijo

LA REINGENIERÍA: son los procesos que llevan a las empresas al éxito a la larga, y tiene como objetivo hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente haciendo una revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez" este se fundamenta en el cliente, debido a que el mercado masivo hoy está dividido en segmentos, algunos tan pequeños como un solo cliente, los clientes ya no se conforman con lo que encuentran, ya que actualmente tienen múltiples opciones para satisfacer sus necesidades, la competencia antes era sencilla: la compañía que lograba salir al mercado con un producto o servicio aceptable y al mejor precio realizaba una venta. Ahora hay mucho mas competencia y de clases muy distintas, el cambio se vuelve una constante, la naturaleza del cambio también es diferente la rapidez del cambio tecnológico también promueve la innovación Los ciclos de vida de los productos han pasado de años a meses.

ERIKA MUÑOZ
C.I. 11.361.490
G-001-N

14 Enero 2008 | 05:19 PM

Neisa Gomez Andrade dijo

Considera que la Reigenieria y el Mejoramiento Continuo se encuentran mas en una pelea o competencia van de la mano ya que la Reigenieria busca ofrecer al cliente un servicio o producto excelente que cumpla con todos sus requerimientos y satisfaga sus espectativas lo que se logra con una constante obsevacion y analisis de los procesos implicados en el servicio prestado o producto finalcon el fin de realizar las correcciones necesarias en el momento preciso de modo tal que el cliente no se vea afectado, por lo que no hay Reigenieria sin un Mejoramiento Continuo.

14 Enero 2008 | 07:42 PM

Odalis Gonzalez dijo

Efectivamente, la reingenieria se refiere a que la empresa debe estar constantemente en busqueda de mejoras tanto para ella como para su capital humano.
Hoy dia, es muy grande la competitividad entre las organizaciones, por tal razon es importante verificar los procesos de calidad para que el producto ofrecido sea verdaderamente apto para el cliete final.

"Todos Debemos estar siempre abiertos hacia el cambio", esta es la clave principal para obtener mejoras en el negocio de hoy dia.

14 Enero 2008 | 10:58 PM

JOSE CALANCHE 12336870 G-004-N dijo

Es cierto que la reingenieria se refiere a que la empresa debe estar constantemente en busqueda de mejoras su produccion tanto para ella como para su capital humano.
Hoy dia, es muy grande la competitividad entre las organizaciones u empresas por tal razon es importante verificar los procesos de calidad para que el producto ofrecido sea verdaderamente apto para el cliete final. en nuestra actualidad esto se da mucho con las empresas del Estado.

15 Enero 2008 | 04:36 PM

salomon jimenez dijo

La reingenieria es una manera de actualizar y corregir los procedimeiento, que por el pasar los años han quedado en el pasado y para poder evolucionar, hay que tomar otros aspectos y aplicar nuevas tecnologias en la mayoria de los casos; con la reingenieria lo que se busca que con la misma maquinaria que se tiene y tecnificando la planta se obtenga mayor producciôn, buena calidad, ampliar el mercado, nuevas politica de mercado, que le produzcan mayor benefico, mayor cantidad a un menor costo de mercado.
Con la reingenieria, realizando una proyecciòn ajustada a los planes que quiere la compañia puede durar un buen tiempo, sin modificar mucho sus maquinaria y sacarle el mayor rendiemiento posible y obtener los mayores ingresos econòmico.

15 Enero 2008 | 08:36 PM

Mayerlin Gonzalez C.I. 12.031.634 Seccion G-004-N dijo

Buenas noches profesora:

En mi opinión puedo decir que la empresa debe hacer o estar en el dia a dia en busqueda de mejoras o nuevas espectativas tanto para ella como para su capital humano, tomando en cuenta que la Reigenieria y el mejoramiento de la empresa se encuentran en competencia que van de la mano ya que busca ofrecer al cliente un servicio o producto excelente que satisfaga sus necesidades, las del cliente y del equipo de trabajo.

16 Enero 2008 | 02:57 AM

jesus martinez002 dijo

Estamos entrando en el nuevo siglo, con compañías que funcionaron en el XX con diseños administrativos del siglo XIX. Necesitamos algo enteramente distinto.
Ante un nuevo contexto, surgen nuevas modalidades de administración, entre ellas está la reingeniería, fundamentada en la premisa de que no son los productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito a la larga. Los buenos productos no hacen ganadores; los ganadores hacen buenos productos. Lo que tienen que hacer las compañías es organizarse en torno al proceso.
Las operaciones fragmentadas situadas en departamentos especializados, hacen que nadie esté en situación de darse cuenta de un cambio significativo, o si se da cuenta, no puede hacer nada al respecto, por que sale de su radio de acción, de su jurisdicción o de su responsabilidad. Esto es consecuencia de un concepto equivocado de administración organizacional.
Reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente.
Es rediseñar los procesos de manera que estos no estén fragmentados. Entonces la compañía se las podrá arreglar sin burocracias e ineficiencias.
ROLES DE LA REINGENIERÍA
Para llevar a cabo la reingeniería de procesos se han identificado los siguientes roles:
Líder.
Dueño o responsable del proceso.
Equipo de reingeniería.
Comité directivo.
"Zar" de reingeniería.
Características comunes en los procesos de negocios rediseñados
1) Varios oficios se combinan en uno. La característica más común y básica de los procesos rediseñados es que desaparece el trabajo en serie.
2) Los trabajadores toman decisiones Las compañías que emprenden la reingeniería no sólo comprimen los procesos horizontalmente.
3) Los pasos del proceso se ejecutan en orden natural En los procesos rediseñados, el trabajo es secuenciado en función de lo que es necesario hacerse antes o después.
4) Los procesos tienen múltiples versiones La cuarta característica común de la reingeniería de procesos p denominarla final de estandarización. Los procesos tradicionales tenían por objeto suministrar producción masiva para un mercado masivo.
5) El trabajo se realiza en el sitio razonable
6) Se reducen las verificaciones y los controles La clase de trabajo que no agrega valor y que se mínimiza en los procesos rediseñados es el de verificación y control: o para decirlo con más precisión.
7) La conciliación se minimiza Otra forma de trabajo que no agrega valor y que los procesos rediseñados minimizan es la conciliación.
8) Un gerente de caso ofrece un solo punto de contacto El empleo de una persona que podríamos llamar "gerente de caso" es otra característica recurrente que encontramos en los procesos rediseñados.
Hay tres tipos de actividades en un proceso:
Valor agregado: Aquellas que transforman los datos e insumos para crear información y productos o servicios para el cliente.
Traspaso: Aquellas en las que se entrega de manera interdepartamental o externa la información y productos.
Control: Aquellas que permiten que las actividades de traspaso se lleven a cabo con calidad tiempo y costo establecido.
Metodología esquemática de Reingeniería de Procesos
Como extremo ideal, se puede establecer una metodología de "papel en blanco", en la que se reinventa toda la estructura y funcionamiento del proceso o de la organización. Se mantienen los objetivos y estrategias básicas del negocio, pero se adopta una libertad total de ideas. En cualquiera de los casos, la reingeniería de procesos crea cambios directos y radicales que requieren unas circunstancias en la organización para adoptarse con éxito:
Sensibilización al cambio.
Planeación estratégica.
Automatización.
Gestión de Calidad Total.
Reestructuración Organizacional.
Mejora Continua.
Valores compartidos.
Perspectiva individual.
Comportamiento en el lugar de trabajo.
Resultados finales.
Las etapas de la reingeniería pueden ser las siguientes:
Identificación de los procesos estratégicos y operativos existentes o necesarios, y creación de un mapa (un modelo) de dichos procesos.
Jerarquización del mapa de procesos para su rediseño, y determinación de los procesos clave, aquellos que se abordarán primero o con mayor interés.
Desarrollo de la visión de los nuevos procesos mejorados.
Reingeniería (creación y rediseño) de procesos, realizada por consultores externos, especialistas internos, o una mezcla de ambos.
Preparación y prueba de los nuevos procesos (procesos pilotos) .
Procesos posteriores de mejora continúa.

16 Enero 2008 | 03:30 PM

JESUS dijo

La Reingeniería dentro de una organización es primordial para lograr la consecución de la visión que foja la empresa y que cumple a través de su misión la cual es el campo de acción para que se de los procesos necesarios tales como el rediseño en medidas criticas tales como el costo, calidad, servicio y rapidez, lo cual involucra un alcancé de mayor efectividad dentro del mercado que maneja la empresa, de esta forma rediseñando algunos conceptos originales y adaptándolo al mercado cada vez más competitivo se lograra el éxito en toda organización, en conclusión es primordial detenerse y aplicar este principio de administración para ejecutarlo en la medida posible dentro de la organización. En cambio lo que sucede con la mejora continua es el cambio leve pero que igual no deja de ser positivo para la empresa y que de igual manera a la reingeniería conduce dichos cambios hacia la consecución de la visión, lo que la diferencia es que dicho principio es más utilizado y los resultados de su aplicación no son tan profundos pero de igual forma son relevantes para el éxito y adaptación de un ente para un mundo compuesto de tantas exigencias.

16 Enero 2008 | 08:54 PM

Mariantonia González CI 11356951 Sec G-004 dijo

Buenas tardes,

Aunque los términos "Reingeniería" y "Mejoramiento Contínuo" nos resultan muy similares considero que existe una gran diferencia entre ellos.

El mejoramiento Contínuo se refiere a tomar acciones de cambio de manera progresiva, de granito en granito, y no se puede negar su importancia dentro de las organizaciones, ya que de esta manera se pueden alcanzar grandes progresos a largo plazo.

Cuando hablamos de Reingeniería estamos refiriéndonos a un cambio profundo, a involucrar todas las áreas afectadas y modificar un proceso completo con el objeto de SATISFACER AL CLIENTE.

Esta es la orientación que se está dando en las organizaciones y está siendo implulsado por la gestión de calidad y la certificación ISO 9000, ya que se divide la organización en base a sus procesos y no a sus departamentos para aplicar las mejoras tendientes a Satisfacer al cliente, sea este interno o externo.

Saludos a todos.

16 Enero 2008 | 10:15 PM

Doris Hernandez seccion 004 GM 7910150 dijo

Cuando hablamos de reingenieria es el diseño fundamental y radical de los proceso de la mejoras de una orgaizacion y se fundamenta en las tres CCC : esto son cliente, competencia y cambio.
El mejoramiento continuo se define a tomar accion o cambio de manera progresiva paso a paso y no se puede mejorar su importancia dentro de la organizacion.Cuanto la reingenieria estamos hablado de cambio profundo y se involucran a todas la areas especificamente y su mejoramineto satiface al cliente .

17 Enero 2008 | 12:20 PM

katerling Pulido G004N dijo

Los términos "Reingeniería" y "Mejoramiento Continuo" resultan muy similares existe una gran diferencia entre ellos.

El Mejoramiento Continúo se refiere a tomar acciones de cambio de manera progresiva y no se puede negar su importancia dentro de las organizaciones, de esta manera se pueden alcanzar grandes progresos a largo plazo. Reingeniería estamos refiriéndonos a un cambio profundo, a involucrar todas las áreas afectadas y modificar un proceso completo con el objeto de SATISFACER AL CLIENTE.

La reingeniería, realizando una proyección ajustada a los planes que quiere la compañía puede durar un buen tiempo, sin modificar mucho su maquinaria y sacarle el mayor rendimiento posible y obtener los mayores ingresos económicos

katerling Pulido
G004N

17 Enero 2008 | 09:43 PM

Bethzabe dijo

Reingenieria: Es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que este concepto resume la idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo lo que implica la reingeniería.
Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.

Para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más productivos. También significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor.
Mi nombre: Bethzabe Armas
C.I 12.754.030
Sección:G-001-N

17 Enero 2008 | 10:52 PM

DAICY NOLAYA dijo

Buenos días profesora:

Luego de haber leido las diapositivas puedo opinar sobre la pregunta del final REINGENIERIA & MEJORAS CONTINUAS? para nada no tiene lugar ya que la reingenieria cuando se aplica es para hacer un cambio completo y tajante mientras que la mejora continuas solo se toman en cuenta algunas cosas o fallas y se busca la solución en particular sin modificar las demas operaciones que no tengan problemas.

SECCIÓN G-001-N
GESTIÓN MUNICIPAL
CI 15.087.054

18 Enero 2008 | 03:46 PM

Yuleima Delgado dijo

Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso.
Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos.
La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.
Para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más productivos
Una definición rápida de reingeniería es "comenzar de nuevo". Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor.
Las actividades de valor agregado tienen dos características, es algo que el cliente aprecia y es importante que se ejecuten correctamente desde la primera vez.
La reingeniería se basa en crear procesos que agreguen el mayor valor a la empresa.
La definición más aceptada actualmente es la siguiente "La Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez". (Hammer 1994)
En la definición anterior planteada por Hammer y Champy existen cuatro palabras claves: Fundamental, Radical, dramáticas y Procesos.
Estas palabras son claves debido a que:
1. Una reingeniería buscará el porqué se está realizando algo fundamental.
2. Los cambios en el diseño deberán ser radicales (desde la raíz y no superficiales).
3. Las mejoras esperadas deben ser dramáticas (no de unos pocos porcentajes).
4. Los cambios se deben enfocarse únicamente sobre los procesos.

Yuleima Delgado
CI. 11.153.975
Sección G-002-N

18 Enero 2008 | 04:47 PM

lilian dijo

La reingeniería es uno de los fenómenos gerenciales de mayor impacto en las ultimas décadas, debido a que su rápida y abrumadora expansión ha provocado y continua provocando cambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones.

En apenas diez años la reingeniería ha completado casi todas las etapas por las que pasan los enfoques. En efecto, de la fase emergente paso rápidamente a la fase de alto impacto y diseminación del enfoque en el mundo empresarial, produciéndose casi de inmediato la fase crítica, en que desde diversos ángulos se cuestionaron varias de sus propuestas. Ahora esta por ingresar a la fase madura, donde la experiencia acumulada enriquece sustancialmente la aplicación del enfoque, disminuyendo el riesgo de fracaso en su aplicación.

En la década de los años ochenta se dio la primera fase, cuando varias empresas dieron un vuelco radical en sus negocios por medio del rediseño de sus procesos. Era la época en que emergía este enfoque y su aplicación se circunscribía a una cuantas corporaciones norteamericanas.

lilian bolivar ci 18 748 384
seccion g001n

18 Enero 2008 | 05:02 PM

YENIFERTH ROJAS dijo

la reingenieria es una herramienta utilizada en las organizaciones para mejorar y dar un mejor servicio optimo, la reingenieria es un proceso de cambio positivo donde lo que se busca es mejorar la calidad del servicio la calidad o imagen de esa empresa.

Estamos en tiempos de crisis y eso significa "tiempo de oportunidades" para la toma de decisiones. Uno de los mayores problemas al analizar la rentabilidad de la empresa es ver cómo se ha reducido la misma y no necesariamente es por la disminución de las ventas.
Cuando se está ente este problema una de las soluciones más efectivas es planificar y aplicar cambios, lo que hoy se llama "reingeniería". Para realizarla no solo hay que conocer la empresa, sino también el mercado, el mundo, la economía, la tecnología, los competidores y la política del país.

Detrás de la palabra reingeniería, existe un nuevo modelo de negocios y un conjunto correspondiente de técnicas que los ejecutivos y los gerentes tendrán que emplear para reinventar sus compañías.
Bajo el pensamiento tradicional de la administración muchas de las tareas que realizaban los empleados nada tenía que ver con satisfacer las necesidades de los clientes. Muchas de esas tareas se ejecutaban para satisfacer exigencias internas de la propia organización de la empresa.
En el ambiente de hoy nada es constante ni previsible, ni crecimiento del mercado, ni demanda de los clientes, ni ciclo de vida de los productos.
Tres fuerzas, por separado y en combinación, están impulsando a las compañías a penetrar cada vez más profundamente en un territorio que para la mayoría de los ejecutivos y administradores es desconocido.

La reingenieria cambia todo en la organizacion y sobre todo motiva a todos a trabajar por dar una mejor calidad de servicio para tener mejores utilidades o rentabilidad, la reingenieria es un cambio desde adentro y asu vez se ve por fuera ya que lo aprecian los clientes de la misma. la reingenieria no es mas que un proceso de cambio positivo de dar y buscar mejores alternativas y sobre todo mejoras para una empresa en todo lo que pueda estar fallando.

ALUMNA:
YENIFERTH ROJAS
C. I. V- 15.299.632
SCC: G- 004N
ADMINISTRACION MUNICIPAL

19 Enero 2008 | 04:04 PM

Chirinos Alexander C.I.:12.106.057 G-004 N dijo

Buenas tardes profesora luego de haber leido y analizado un poco sobre la reingenieria esta tiene como finalidad modificar los procesos que son llevados acabo en la empresa con el fin de alcanzar los resultados fijados,y asi obtener una mejoria en beneficio de la misma.
Todo esto con la idea de sastifacer las necesidades de los clientes y poder competir y mantenerse en el mercado,logrando un cambio radical que lleve al buen funcionamiento de la organizacion como tal y una lograr una excelente calidad de la empresa.

19 Enero 2008 | 07:38 PM

Lopez C. Maria E. V-7.140.617 Sección: G-002 dijo

De acuerdo a Michel Hammer, la reingeniería es empezar de cero, en una hoja en blanco, porque se considera que prácticamente todo lo que hacíamos antes, como empresas, parecería estar mal hecho, considerando los resultados obtenidos.
La reingeniería se plantea repensar y rehacer los procesos de una organización en función de dos argumentos centrales:
- el argumento pro acción, se define como la "cuña" y que consiste en la razón fundamental del porqué queremos o debemos cambiar.
- el argumento pro visión, se define como el "imán" y que consiste en la visión que nos atrae, es decir el objetivo o el ideal que estamos buscando con el cambio.
La Reingeniería, en un primer momento, es un proceso que debe realizarse de arriba hacia abajo, es decir que debe ser iniciada por el líder de una organización o de un país ("líder transformacional"). Si no existe voluntad política de llevarla a cabo, si no hay decisión y si no se canalizan recursos a la misma, esta no prosperará.
Pero, en un segundo momento, la reingeniería requiere de un impulso de refuerzo en sentido inverso, es decir de abajo hacia arriba, ya que si no se involucra en la misma a todos los miembros de la organización, entonces fracasará, porque en el mejor de los casos la gente de abajo trabajará en otro sentido o dirección, o en el peor saboteará o boicoteará el cambio.

19 Enero 2008 | 11:56 PM

M. Yesemi Figueredo V. dijo

¿REINGENIERÍA VS MEJORA CONTINUA?

Si! La Reingeniería es comenzar de nuevo, es replantear los procesos para obtener cambios radicales y fundamentales trayendo como resultado el éxito continuo en todas sus metas propuestas. Una Organización debe aplicar la reingeniería CUANDO NO SE ESTAN LOGRANDO LOS OBJETIVOS Y HAY GRAVES PROBLEMAS EN LA MISMA. Para que este cambio sea fructifero debe haber en todos sus miembros DESEO de hacer las cosas, ACTITUD positiva de logar las metas y CONCIENCIA de cambio. El PRIMER PASO FUNDAMENTAL que debe dar un líder para poner en ejecución una reingeniería es HACER UN DIAGNOSTICO DE Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (F.O.D.A), para poder conocer de donde radica el problema y solucionarlo de la mas rápida y eficaz manera.

Para concluir podemos decir; que la reingeniería es uno de los fenómenos gerenciales de mayor impacto en las ultimas décadas, debido a que su rápida y abrumadora expansión ha provocado y continua provocando cambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones. Y solo puede ser aplicado en la organización, sino también en la vida cotidiana de cada individuo para ser más emprendedores y exitosa personas.

Br. M. Yesemi, Figueredo Vásquez.
C. I. V-14.303.564.
Carrera: ADMINISTRACION Y GESTION MUNICIPAL.
Semestre: II.
Sección: G – 001 N.
Aula: 04.
Tutor: Lic. ROSAURA OCHOA.

20 Enero 2008 | 12:09 AM

Izela Fernandez Moretti G 002 N dijo

La reingeniería es uno de los fenómenos gerenciales de mayor impacto en las últimas décadas, debido a que su rápida y abrumadora expansión ha provocado y continúa provocando cambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones.

Muchas empresas, se vieron obligadas, ante las nuevas características del entorno, a buscar formas diferentes a las tradicionales para enfrentar los grandes desafíos de un mercado altamente competitivo. Las formas tradicionales de dividir el trabajo, de estructurar las organizaciones por funciones, de buscar la especialización, etc. no eran suficientes para dar grandes saltos en un entorno globalizado, por lo que estudiaron y llevaron a la práctica distintos caminos para enfocar el trabajo.

El rediseño radical de procesos significa que la reingeniería se aparta del concepto tradicional de hacer mejoras a los procesos existentes. Radical significa ir a la raíz de las cosas. Reingeniería no es mejorar lo que ya existe, sino que se trata de desechar lo actual para recomenzar, esto es: reinventar cómo podemos hacer nuestro trabajo.
En efecto, la reingeniería busca la reformulación completa de los procesos existentes, basándose en una concepción del trabajo radicalmente diferente a la que ha predominado hasta ahora, basada en la división del trabajo, la especialización y la departamentalización por funciones. Se trata de reinventar la forma en que diseñamos un proceso, utilizando conceptos radicalmente diferentes a los tradicionales.

20 Enero 2008 | 05:01 AM

Freddy Villegas dijo

La reingenierìa la entiendo como una herramienta que permite a la organizaciòn replantearse los objetivos y permite modificarlo o mejorarlo con la intenciòn de ser màs efectivo y eficiente con los clientes, que son la razòn de ser de las empresas.

Freddy Villegas
V-12.916.828
G-002-N Gestiòn Municipal

20 Enero 2008 | 06:46 PM

Yelitza Virgüez dijo

La reingeniería tiene metas radicales que deben alcanzarse rápidamente. Reinventar no es cambiar lo que existe, sino lo que no. Cuando una organización se reinventa así misma, debe aterra las concepciones preestablecidas y las premisas invisibles sobre las cuales sin darse cuenta se basan las decisiones y acciones que realizan. Este contexto es la suma de todas las conclusiones a las que los miembros de la organización han llegado, el producto de su experiencia y su interpretación del pasado.

Los problemas resultan cuando las empresas tratan de parchar los procesos ineficientes existentes en nombre de la reingeniería. Cuando los resultados esperados nunca llegan, el equipo gerencial injustamente va a rechazar la reingeniería como una moda pasajera de administración que no funciona.

Los ejecutivos necesitan entender que la reingeniería puede generar aumentos extraordinarios en los resultados, pero sólo cuando todo el proceso es considerado, y cuando la gerencia haga la reingeniería con la metodología correcta y con la mente abierta.

Uno de los errores más comunes es la sobre dependencia: en muchos casos, las compañías simplemente autorizan procesos que ya de por si son muy ineficientes.

Las organizaciones deben de considerar todos los aspectos de sus operaciones, incluyendo personas, productos, procesos y materiales.
Otro error es asumir que la reingeniería va a ser un arreglo de la competitividad en la manufactura. El éxito en la competitividad va a resultar de hacer las cosas bien hechas.

Las compañías deben reiniciar con un paso de autoevaluación y planeación, que resulte en un plan de acción diseñado en alcanzar grandes mejoras en su ciclo productivo, en calidad, costos, y satisfacción del cliente.

Para reinventarse así misma una organización debe descubrir su contexto escondido. Ya que solamente cuando una organización confronta su pasado entienda a entender porque debe romper con su presente obsoleto y esta lista para visualizar su futuro.
Lo que pasa muy frecuentemente es que algunos directores no tienen el valor, o no ven la necesidad, de desechar el contexto que ellos mismo han creado. Son los lideres quienes aceptan el reto.

El mejoramiento continuo más que un enfoque o concepto es una estrategia, y como tal constituye una serie de programas generales de acción y despliegue de recursos para lograr objetivos completos, pues el proceso debe ser progresivo. No es posible pasar de la oscuridad a la luz de un solo brinco.

En la actualidad el Sistema Empresarial se encuentra en un proceso de perfeccionamiento que en sí constituye un programa de mejora, pero en la medida en que este se apoye en enfoques utilizados en la práctica mundial se obtendrán mejores resultados.

Yelitza Virgüez
C. I. 14.302.154
Seccion 002

20 Enero 2008 | 10:42 PM

GABRIELA MORALES 15.043.799 dijo

ADMINISTRACION GESTION MUNICIPAL
SECCION: G-002-N
Gabriela Morales 15.043.799

REINGENIERIA
La reingeniería es empezar de cero, en una hoja en blanco, porque se considera que prácticamente todo lo que hacíamos antes, como empresas, parecería estar mal hecho, considerando los resultados obtenidos.

La reingeniería se plantea repensar y rehacer los procesos de una organización en función de dos argumentos centrales:

- En primer lugar el argumento pro acción, que Hammer define como la "cuña" y que consiste en la razón fundamental del porqué queremos o debemos cambiar. Si no tenemos una razón poderosa, no vamos a hacer el cambio. Mientras más radical y contundente sea éste argumento "pro acción", más convencidos estaremos de hacer el cambio.

- El otro es conocido como el argumento pro visión, que Hammer define como el "imán" y que consiste en la visión que nos atrae, es decir el objetivo o el ideal que estamos buscando con el cambio. Mientras más clara sea la visión de lo que buscamos más fácilmente nos encaminaremos hacia ello y lo lograremos.

Conceptos Fundamentales de la Reingeniería

1. Consiste en empezar de cero, en una hoja en blanco.
Se considera que prácticamente todo lo que hacíamos antes como personas, empresas, instituciones o gobierno parecería estar mal hecho, considerando los resultados obtenidos.

2. Consiste en cambios radicales, brutales, espectaculares.
La reingeniería es enemiga de los cambios graduales, moderados e intrascendentes. Se habla de cambios de 100%, no de cambios incrementales de 20 o 30%.

3. Está enfocada a procesos.
No a departamentos o áreas, trabajos, personas o estructuras. Los viejos principios de la administración que fragmentaban el trabajo en varias unidades ya no funcionan, ahora hay nuevos principios. Se define un proceso como una colección de actividades que reciben una o más entradas y generan una salida que es de valor para el cliente.

4. Tiene una visión holística.
Observa todos los procesos desde una perspectiva integral. Ve el todo y no las partes. Tiene una perspectiva global.

5. La división del trabajo ya no funciona.
La división de tareas que fue clave para la revolución industrial (pensamiento lineal) ya es obsoleta. Hoy día ya no procede trabajar en serie, sino en forma integrada y dinámica. Tenemos que reintegrar los procesos. Los actores de la reingeniería deben ser capaces de desempeñar más de un rol.

6. Es enemiga de la especialización. Es multiespecialización
La reingeniería es anti-especialización. La especialidad tiene virtudes pero su defecto es la pérdida de flexibilidad. En reingeniería lo que más requieres es flexibilidad.

20 Enero 2008 | 11:16 PM

Marivic Rivas, Seccion G-001-N. dijo

¿REINGENIERÍA
Vs
MEJORA CONTINUA?

Reingeniería es un cambio rápido y drástico, es la remodelación de un proceso en una empresa, cambios organizacionales, creando así mejoras en el trabajo de esa organización.
Puedo acotar que toda organización debe mantener PRODUCTIVIDAD Y MEJORAS CONTINUAS rompiendo viejos paradigmas en su administración, una nueva visión de gerente a quien cada día se le coloca ante el reto de mejorar sus estándares de productividad.
Llevando así una REINGENIERIA en todo su proceso, obteniendo un triunfo u éxito contundente en sus metas y gestión.

MARIVIC RIVAS
C.I: 16.218.068
Sección: G-001-N

20 Enero 2008 | 11:42 PM

Yarlit Sosa Sección G-004_N dijo

La reingeniería es uno de los fenómenos gerenciales de mayor impacto en las ultimas décadas, debido a que su rápida y abrumadora expansión ha provocado y continua provocando cambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones.

La mejora continua puede ser concebidas como un proceso de cambios cuantitativos, la reingeniería es, al tratarse de un transformación radical, un cambio de carácter cualitativo. Ya no se trata sólo de avanzar a través de una curva de aprendizaje o de experiencia, de lo que se trata es de salta a una nueva curva.

El rediseño radical de procesos significa que la reingeniería se aparta del concepto tradicional de hacer mejoras a los procesos existentes. Radical significa ir a la raíz de las cosas. Reingeniería no es mejorar lo que ya existe, sino que se trata de desechar lo actual para recomenzar, esto es: reinventar cómo podemos hacer nuestro trabajo.

21 Enero 2008 | 07:16 PM

carlos toreealba dijo

Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que este concepto resume la idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo lo que implica la reingeniería.
Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.

21 Enero 2008 | 09:43 PM

WENDY RIOS dijo

REINGENIERIA:
Es repensar de manera fundamental los procesos de negocios y rediseñarlos radicalmente, con el fin de obtener logros en el desempeño. Los factores clave del concepto son: la orientación hacia los procesos, el cambio radical y la gran magnitud de los resultados esperados.

Reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente.

wendy Rios
C.I. 17.449.839
Sección G-04

22 Enero 2008 | 02:49 PM

JOSMAR LOPEZ, 11349239, G-004-N dijo

la reingeniería busca la reformulación completa de los procesos existentes, basándose en una concepción del trabajo radicalmente diferente a la que ha predominado hasta ahora, basada en la división del trabajo, la especialización y la departamentalización por funciones. Se trata de reinventar la forma en que diseñamos un proceso, utilizando conceptos radicalmente diferentes a los tradicionales.

La reingeniería se centra en los procesos estratégicos de la empresa, es decir, en aquellos que dicen relación con las actividades más importantes de la misma y que están fuertemente ligados a su estrategia genérica de negocios. Los procesos no están completamente aislados en una organización, existen estructuras, políticas y practicas que sustentan a los procesos. Al rediseñar los procesos hay que variar muchas de estos marcos de sustentación.

22 Enero 2008 | 03:06 PM

DAYANA FAJARDO dijo

dayana fajardo
seccion 002
municipal

la reingenieria es empezar de cero, en una hoja en blanco, porque se considera que prácticamente todo lo que hacíamos antes, como empresas, parecería estar mal hecho, considerando los resultados obtenidos.esta plantea repensar y rehacer los procesos de una organización en función de dos argumentos centrales los cuales son:el argumento pro acción,el argumento pro visión.

ademas en un primer momento, es un proceso que debe realizarse de arriba hacia abajo, es decir que debe ser iniciada por el líder de una organización o de un país ("líder transformacional"). Si no existe voluntad política de llevarla a cabo, si no hay decisión y si no se canalizan recursos a la misma, esta no prosperará.

Pero, en un segundo momento, la reingeniería requiere de un impulso de refuerzo en sentido inverso, es decir de abajo hacia arriba, ya que si no se involucra en la misma a todos los miembros de la organización, entonces fracasará, porque en el mejor de los casos la gente de abajo trabajará en otro sentido o dirección, o en el peor saboteará o boicoteará el cambio.

22 Enero 2008 | 03:48 PM

CLARET SAKALAUSKA, C.I. 10.231.213 dijo

HOLA A TODOS...

La Reingeniería se aplica cuando el mercado exige ese cambio que necesita es decir como por ejemplo la malta Regional desapareció del mercado por mucho tiempo y luego de realizar una Reingeniería apareció con otra imagen, en cambio la malta polar nunca se ausento siempre ha estado en ese continuo cambio es decir mejora continua que permite ser el líder en el mercado sin competencia.

gracias
saludos

22 Enero 2008 | 05:28 PM

Idalis Guzman dijo

La Reingeneria es el proceso de reacomodar o reorganizar todo aquello que se tenia realizado, porque no llego a llenar las espectativas planteadas, dicho proceso se realiza en empresas para retomar el norte perdido y darle soluciones a los problemas que se esten presentando.

Idalis Guzman. 18.187.387
AGM.002N

22 Enero 2008 | 07:17 PM

YulixArias C.I 11.978.048 Seccion G-004 dijo

Buenas tarde,
Reingeniería: Es la forma de buscar mejorar los cambios de la organización para el logro de los objetivos. Con la aplicación de la reingeniería, se produce la optimización del flujo de trabajo como de la productividad, es decir, en eficiencia.
Con un adecuado proceso de Reingeniería se logra mejora continua de la organización, ya que nos conlleva a los siguientes resultados:
1- Aumento de Rentabilidad.
2- Disminución de costos.
3- Aumento de Ingresos.
4- Mejora la productividad.
5- Se crea nuevas oportunidades para la empresa, etc.

22 Enero 2008 | 07:40 PM

franklin yañez dijo

Para definir reingeniería de una manera sencilla se podría decir que significa "empezar de nuevo". No significa arreglar lo que ya existe o hacer cambios incrementales que dejan intactas las estructuras básicas. No es reparar o mejorar lo que ya existe para que funcione mejor. Lo que pretende la reingeniería es abandonar los procedimientos establecidos y examinar nuevamente el trabajo que se requiere para crear el producto o servicio y entregar un producto que cumpla con los requisitos exigidos por el cliente. Rediseñar significa echar a un lado sistemas viejos y empezar de nuevo.
Se debe apelar a la reingeniería únicamente cuando exista la necesidad de cambiar todo y empezarlo de nuevo. Otro punto fundamental es tener en mente el proceso, es decir, cuando se requiere realizar reingeniería hay que distinguir u observar un proceso como un todo, identificando cuales son sus entradas y que es lo que esperamos obtener del mismo, con esto se quiere dejar claro que no sirve preocuparse de las tareas individuales del proceso, y tratar de mejorarlas, ya que se puede estar mejorando algo que en realidad no debe ser parte del proceso.

22 Enero 2008 | 09:11 PM

yelisbeth virguez dijo

Reingieneria:es un Proceso utilizado en el ambito empresarial
en el cual se reorganizan ideas par obtener cambios positivos y asi
llegar a una mejora y evolucion de las ideas planteadas.

Yelisbeth Virguez CI 17.399.835
Admon GM 002N

22 Enero 2008 | 10:10 PM

Garcia Hernan Gustavo dijo

Secc: 02 AGM-N

La reingeniería es uno de los fenómenos gerenciales de mayor impacto en las ultimas décadas, debido a que su rápida y abrumadora expansión ha provocado y continua provocando cambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones.
En apenas diez años la reingeniería ha completado casi todas las etapas por las que pasan los enfoques. En efecto, de la fase emergente paso rápidamente a la fase de alto impacto y diseminación del enfoque en el mundo empresarial, produciéndose casi de inmediato la fase crítica, en que desde diversos ángulos se cuestionaron varias de sus propuestas. Ahora esta por ingresar a la fase madura, donde la experiencia acumulada enriquece sustancialmente la aplicación del enfoque, disminuyendo el riesgo de fracaso en su aplicación.
En la década de los años ochenta se dio la primera fase, cuando varias empresas dieron un vuelco radical en sus negocios por medio del rediseño de sus procesos. Era la época en que emergía este enfoque y su aplicación se circunscribía a una cuantas corporaciones norteamericanas.
La segunda fase se inicia en 1993, al publicarse los casos de las empresas que habían rediseñado con éxito sus procesos y la forma en que lo habían logrado. Michael Hammer y James Champy, por medio del libro Reingeniería, permitieron la divulgación masiva y rápida del rediseño. Antes de un año se habían vendido 1,7 millones de copias de su libro. Ese mismo año se publicó el libro Innovación de Procesos: Reingeniería por medio de la Tecnología de la Información, de Thomas H. Davenport, profesor de la Universidad de Boston, considerado una de las máximas autoridades en el tema.

23 Enero 2008 | 03:30 AM

Willys L. Hernández F. 11.750.440 Sec. G-004-N dijo

Reingeniería
Tomando sus mismas palabra, si en la administración existen nuevas modalidades y entre ellas se encuentra la Reingeniería. Todas las organizaciones en algún momento o periodo de tiempo presentan problemas para el buen funcionamiento de las labores en las mismas, obtener el resultado positivo esperado y alcanzar los objetivos planteados; para ello se debe hacer una evaluación, teniendo presente que los procesos utilizados son los que llevan a la empresa al éxito; aunque el mantener una mejora continua no es desfavorable, todo lo contrario, mantiene a la organización a la vanguardia; pero esto no significa que no esta propensa a tener que reestructurarse en algún momento de su trayectoria, ya que existen elementos tanto como internos como externos que la pueden conllevar a ello, como ejemplo que se vive en estos instante el cambio de denominación de la moneda.

23 Enero 2008 | 05:48 AM

SONIA CALDEIRA dijo

Reingeniería

La reingeniería es uno de los fenómenos gerenciales de mayor impacto en las ultimas décadas, debido a que su rápida y abrumadora expansión ha provocado y continua provocando cambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones.
En apenas diez años la reingeniería ha completado casi todas las etapas por las que pasan los enfoques. En efecto, de la fase emergente paso rápidamente a la fase de alto impacto y diseminación del enfoque en el mundo empresarial, produciéndose casi de inmediato la fase crítica, en que desde diversos ángulos se cuestionaron varias de sus propuestas. Ahora esta por ingresar a la fase madura, donde la experiencia acumulada enriquece sustancialmente la aplicación del enfoque, disminuyendo el riesgo de fracaso en su aplicación.
En la década de los años ochenta se dio la primera fase, cuando varias empresas dieron un vuelco radical en sus negocios por medio del rediseño de sus procesos. Era la época en que emergía este enfoque y su aplicación se circunscribía a una cuantas corporaciones norteamericanas.

SINIA CALDEIRA
CI 10 732 856
SECCION G001N

23 Enero 2008 | 03:54 PM

salomon jimenez dijo

La reingenieria es la manera moderna de dar la transformacion dentro de las empresas, a la mejor utilizacion de planta fisica con la combinaciòn de la tecnologia para obtener mayor productividad a un menor costo y corrigiendo las fallas habidas en el pasado, las cuales afectaron el desarrollo de las mismas.

23 Enero 2008 | 03:59 PM

elda carvajal dijo

La reingeniería es uno de los fenómenos gerenciales de mayor impacto en las ultimas décadas, debido a que su rápida y abrumadora expansión ha provocado y continua provocando cambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones.

yo diria que no se trata solo de cambios en la organizacion si mas bien transformacion y rediseño de la estructura organizacional en todo su extension desde la pramide jerarquica hasta cualquier otro procweso que necesite reorganizacion .

ELDA CARVAJAL
G-002
AD Y GEST. MUN.

23 Enero 2008 | 06:48 PM