Bibliotecas, Evaluación, Calidad, Teoría de Sistemas, Usuarios, TICs, Lectura Pública
Libraries, Evaluation, Quality, Systems Theory, Library users, e-Learning, Public Reading
Aprovechando que ya está operativa la aplicación que permite realizar consultas sobre los datos e indicadores de las bibliotecas españolas que anualmente recopila la Red de Bibliotecas Universitarias REBIUN, hemos hecho algunas consultas de prueba:
Al analizar estas tablas de indicadores, observamos fundamentalmente tres cosas que, desde nuestro punto de vista, debe mejorar REBIUN:
1. Fiabilidad de los datos: seguimos pensando que los datos no son fiables. Viendo estas tablas no se explica cómo el préstamo por estudiantes es mayor que el préstamo por usuario, porque entendemos que el término usuario engloba a estudiantes, lo que implica quedebería ser mayor.
2. Terminología : sobre este aspecto, queremos hacer dos apuntes. En primer lugar, pensamos que el programa debe añadir un apartado en el que REBIUN defina la terminología que utiliza . En segundo lugar, creemos que REBIUN debe adaptar su terminología a los estándares o términos aceptados. Por ejemplo, REBIUN utiliza el término "usuarios potenciales" para referirse a la "población". Desde nuestro punto de vista, el término "usuarios potenciales" es incorrecto, ya que si son usuarios no son potenciales (no hay usuarios potenciales; o se usa o no la biblioteca).
3. Interpretación de las tablas : hemos calculado las tasas de crecimiento de los préstamos por usuarios y por estudiantes y estos son los resultados obtenidos:
Como se puede observar las tasas de crecimiento para la circulación per capita (sea de usuarios o de estudiantes) está prácticamente estancada para los años 2001/02 y 2003/04, sin embargo para el 2005/06 se producen crecimientos del 5% y 6% ¿a qué puede deberse este crecimiento después de años de estancamiento? ¿puede ser un reflejo del aumento debido a la circulación electrónica? Si alguien tiene alguna explicación esperamos sus comentarios.
Recientemente comprobamos con alegría cómo estos datos e indicadores que recopila REBIUN sobre la gestión y funcionamiento de sus bibliotecas ya se pueden procesar automáticamente.
La aplicación que automatiza estos datos permite:
- consultar por tipos de bibliotecas
- seleccionar uno o varios años (desde 1994 hasta 2006)
- seleccionar datos e indicadores
- otras opciones de consulta
Con este cambio REBIUN se pone a la altura de otras instituciones que desde hace tiempo tienen aplicaciones de este tipo: como la francesa ASIBU, de la Sous-direction des Bibliothèques et de l'information Scientifique o la estadounidense Compare Academic Libraries, del National Center for Education Statistics.
Para todos los que nos dedicamos al estudio de la evaluación de calidad de bibliotecas este cambio es muy interesante ya que permite realizar investigaciones y evaluaciones comparativas o benchmarking.
Esperemos que además de esta aplicación REBIUN se anime a depurar los datos que recoge, porque hasta ahora la poca fiabilidad de los mismos es uno de los problemas que debe solventar REBIUN.
En este segundo post que le vamos a dedicar a nuestro grupo de investigación, con la excusa de comenzar a realizar trabajos y colaboraciones fuera de España, nos gustaría comentar algunos de los pilares de Secaba.
- Uno y principal, principal, es Zerjillo, nuestro webmaster, el que ha programado en su mayoría Secaba-ugr y al que acudimos siempre que un problema nos embarga. Sin Zerjillo nada hubiera sido posible.
- Claro que el gran pilar es el jefe, Enrique Herrera Viedma (norabuena por tu recién estrenada cátedra, que nos ha llenado de contento a muchos).
¿Y qué vamos a decir para loa de nuestro apreciado jefe? Pues que no siendo de documentación está permitiendo que nuestro campo tenga perspectivas que hace pocos años eran impensables. Sin duda lo mejor que se está produciendo actualmente en nuestro campo procede de las interacciones que tenemos con la informática.
Para los que conocen un poco indicadores que miden la relevancia de un investigador diremos solamente que Enrique tiene un Indice h de 16 (ahí es ná)
- No queremos alargarnos en los parabienes (que después nos llaman pelotas), pero no se nos puede quedar en el tintero Paco Herranz, director de la biblioteca universitaria de Granada, colega, amigo, maestro... y sin el que Secaba no sería lo que es.
Y en estas estábamos cuando apareció (cual regalo que mandan los dioses) el grupo argentino, con sus cinco abanderadas:
Norma (norabuena también para ti por tu confirmación), Marcela, Sandra, Claudia y Cecilia.
Si las bibliotecas y la bibliotecología argentinas tuvieran muchas más personas como ellas (trabajadoras, entusiastas, llenas de ánimo y encima con buen humor y alegría) sin duda en Latinoamérica se estaría gestando un paraíso en el mundo de la información.
Con estas mimbres estamos convencidos que el libro que pensamos publicar, como resultado de nuestro trabajo y gracias a contar con la financiación de la Agencia Española de Cooperación Internacionalmarcará un antes y un después (aunque no sabemos donde). Por ahora, llegamos hasta Argentina...
Hasta ahora los estudios que ha realizado nuestro grupo de investigación (Secaba), así como los informes en los que estamos trabajando ahora, son sobre bibliotecas españolas. Pero en enero de 2007 la (Agencia Española de Cooperación Internacional), dentro del Programa de Cooperación Interuniversitaria e Investigación Científica entre España e Iberoamérica, nos concedió el proyecto (A/6936//06):
"Hacia la calidad en las bibliotecas universitarias: desarrollo de una metodología de evaluación con soporte informático y basada en indicadores para mediciones cuantitativas y cualitativas." El objetivo que pretendíamos:
- continuar nuestras investigaciones en evaluación de calidad en bibliotecas
- contactar con un grupo de investigación latinoamericano interesado en evalución para desarrollar una investigación conjunta
- formar y crear un grupo de investigación experto en evaluación de calidad que pudiera ser la punta de la lanza en Iberoamérica.
Aprovechando que somos mediterráneos y latinos, en este encuentro tuvimos tiempo....
para currar (laburar)
para unos merecidos y reconfortantes momentos de ocio y cultura
y para visitar distintas bibliotecas
Hasta enero de 2008, en el que tendremos que "rendir cuentas" a la (Agencia Española de Cooperación Internacional) del trabajo desarrollado, esta es la temporización que queremos desarrollar y cumplir.
Dentro de nuestras limitadas posibilidades, hemos intentado movilizar a distintas instituciones (departamentos, facultades, asociaciones de bibliotecarios...) en contra del Plan de Lectura y Bibliotecas Escolares en los Centros Educativos Públicos de Andalucía (PLyB)que plantea que los profesores de instituto sean los responsables de la gestión de las bibliotecas.
En vista de que la respuesta que hemos recibido ha sido prácticamente nula, hemos decidido liarnos la manta a la cabeza y apadrinar desde este blog una RECLAMACIÓN / QUEJA ante el DEFENSOR DEL PUEBLO ANDALUZ (DPA) para que:
- analice esta disposición y vea si aquí hay delitos de intrusismo respecto a la profesión de bibliotecario.
- si detrás de la formulación hay mala fe legisladora y una clara y manifiesta incompetencia política o, tal vez, ocultos intereses que a saber a quien benefician.
Como la reclamación al Defensor del Pueblo Andaluz irá firmada por nosotros mismos, cualquier persona que esté interesada en suscribir esta reclamación puede dejar en este post su dirección de correo-e y nosotros le escribiremos para pedirle su nombre y DNI, para adjuntarlo junto a nuestros nombres a la reclamación que vamos a enviar al DPA.
Tal día como hoy, hace 176 años, fue víctima del despotismo la persona que hoy homenajeamos, Mariana Pineda. Su delito fue el de tantos otros hombres y mujeres: luchar por la libertad, por la democracia, por un régimen constitucional.
Así comienza el manifiesto que en homenaje a Mariana Pineda leyeron en la plaza que lleva su nombre los miembros de la Plataforma "Granada por la Tolerancia" (sábado, 26 de mayo de 2007).
Desde hace años la Plataforma Granada por la Tolerancia reivindica como fiesta local en Granada el 26 de mayo, en sustitución de la Fiesta de la Toma (2 de enero).
Si celebramos y homenajeamos a las figuras liberales del siglo XIX y por extensión a esta corriente política, es porque será la primera en tener claro y defender, que la educación, la escolarización, terminar con el analfabetismo (mal endémico en España en aquella época), eran las bases para una sociedad libre, en la que cada persona pudiera ser responsable de sus actos. Y terminar con las distintas formas de caciquismo, que tanto interés tuvieron en que no hubiera escuelas, mucho menos gratuitas, y que defendían que a los trabajadores no le hacia falta saber leer ni escribir.
De esta tradición liberal, que de alguna manera es continuadora de la Ilustración, surgirán los movimientos políticos progresistas del siglo XX.
Aprovechando las elecciones municipales hemos hecho un pequeño estudio sobre la lectura pública en Granada, que podéis ver en los post anteriores.
Como habéis podido observar la situación es penosa y tercermundista, en Granada no hay lectura pública, para el Ayuntamiento es algo que no existe, ni se plantea.
Hemos hecho comparaciones con Gijón, A Coruña y Córdoba y en los tres casos la situación es bastante mejor. Para resumir en pocas palabras la situación de la lectura pública en Granada podríamos decir que España está a la cola de Europa, Andalucía a la cola de España, y Granada a la cola de Andalucía, así que el panorama es catastrófico y desalentador.
Izquierda Unida en Granada, para elaborar su programa electoral respecto a las bibliotecas nos pidió que le diéramos algunas ideas, esa ha sido la razón del pequeño estudio, un resumen del cual hemos ido publicando estos días en los post, y que podéis ver completo aquí.
Basándonos en los indicadores obtenidos hemos concluido dos cosas:
1) En Granada no se puede hablar de lectura pública.
2) La situación es tan lamentable que lo primero sería un tratamiento de choque, y un Plan de lectura pública. La realización de un Plan de lectura pública fue, como conclusión, lo que le propusimos a Izquierda Unida.
Las propuestas que les hicimos y cómo la interpretaron ellos puedes verlas en la siguiente presentación:
Los programas de los partidos para estas elecciones municipales se caracterizan por ni mencionar el tema de la lectura pública. Y si algo se dice es construir una biblioteca. Eso han dicho los populares en la campaña, pero en los cuatro años de gobierno no han hecho nada. Las propuestas de IU respecto a este tema fueron recogidas así por la prensa.
En Granada todo lo relacionado con la sociedad de la Información y del Conocimiento es algo que todavía no está presente, la situación de nuestra ciudad es de las más atrasadas de España y seguro que de la mayor parte de las ciudades europeas.
No solemos manifestar nuestras preferencias en las elecciones, ni apoyar a ninguna candidatura, pero esta vez, vista la situación tercermundista en la que nos encontramos, y que el único grupo municipal que parece entender este problema es el de IU, hemos decido, a los que votéis en Granada, pediros un voto por la lectura pública, un voto para Izquierda Unida.
Continuando con los comentarios que estamos haciendo sobre la lectura pública, nos gustaría ver y comparar la información que estas tres redes de bibliotecas municipales (Gijón, Granada y A Coruña) tienen en la red.
- Granada no tiene Memoria en red ni datos disponibles sobre el funcionamiento de las bibliotecas municipales. Las otras ciudades, si.
- La Memoria de la Red municipal de bibliotecas de Gijón, recoge y analiza datos del funcionamiento de la red en 2005; datos de la evolución de la red (2000-2005) y otros datos sobre número de bibliotecas, personal, adquisiciones, visitantes, préstamos, etc.
- La información que da A Coruña sobre sus bibliotecas municipales es aun más completa y detallada. En la página denominada La Biblioteca en cifras tenemos acceso a datos (cada hora y en 2006) sobre número de visitantes, socios, préstamos, asistencia a actividades, uso de los puestos de informática, etc. Además de esta información puntual, podemos acceder al texto completo de memorias de años anteriores y otros estudios e informes que reflejan el funciomaniento de las bibliotecas municipales de A Coruña y la opinión de los usuarios.
- Si observamos las páginas webs nos encontramos la misma situación. Mientras Gijón y A Coruña tienen páginas webs con información variada sobre sus bibliotecas municipales (incluso A Coruña ha conseguido certificado de calidad en el servicio de préstamo); la página web de las bibliotecas municipales de Granada es la más pobre en contenidos, sin información, estática, sin enlaces, tan solo una foto minúscula de cada biblioteca, dirección y teléfono y poco más. Eso y nada es lo mismo.
Esto, de alguna manera, es una muestra o un indicador de la calidad de las bibliotecas. Mientras Gijón y A Coruña entienden que la Lectura Pública tiene que tener presencia en la red (Internet puede poptenciar la lectura), en las bibliotecas municipales de Granada no existe la red.
Como vemos, de los tres sistemas de bibliotecas que estamos analizando, Granada tiene, con diferencia, la peor situación (peor página web y la que menos información tiene disponible en Internet).
Blog sobre temas relacionados con nuestra profesión: bibliotecas, TICs, Sociedad de la Información, Evaluación y Calidad de Sistemas, usuarios, e-learning... Un blog para pensar y generar debate.
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Norma (norabuena también para ti por tu confirmación), Marcela, Sandra, Claudia y Cecilia. 
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- Si observamos las páginas webs nos encontramos la misma situación. Mientras 
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