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Clark Kent

...ya no he podido dormir como siempre me pasa...

5 Marzo 2006

El profesor Chadwick , de la Universidad de Oregón incluye dentro de comunicación interpersonal distintas teorías: Attribution Theory, Constructivism, Elaboration Likelihood Model, Social Judgement Theory, Social Penetration Theory y la Uncertainty Reduction.

La Attribution Theory (Teoría de la Atribución) explica que las personas intentan determinar las razones de las conductas humanas. Esta búsqueda permite a las personas atribuirles causas a las conductas. La causa de la conducta puede ser situacional (si la persona tiene que hacer algo porque la situación lo requiere) o también, la manera de actuar puede ser única de la persona. Expone unos ejemplos de atributos que pueden determinar las conductas: el deseo de realizar la conducta, el capricho de realizarla, su habilidad para hacerla, el sentido de obligación de ella o el sentido de la persona de la pertenencia (actuar para armonizar con un grupo de personas importantes a ella).
La persona que busca el motivo de la conducta debe (1) observarla, luego debe (2) creer que la conducta fue realizada intencionadamente, y (3) finalmente debe analizar si cree que la persona fue forzada a actuar así (causa atribuida a la situación) o no (causa atribuida a otra persona).

Constructivism (Constructivismo). 3 afirmaciones.
1. Toda comunicación es intencional
2. Toda comunicación tiene un fin.
3. Existe una negociación dentro de la interpretación compartida (significado)
El Constructivism se centra en los individuos. Trata de justificar porqué las personas hacen ciertas elecciones comunicativas. La base del constuctivismo son los constructores, son dimensiones de juicio y pueden ser considerados filtros, archivos o esquemas interpretativos.

Elaboration Likelihood Model (Modelo de la Elaboración de Probabilidad)
Este modelo postula que hay dos caminos a la persuasión: uno central y otro periférico. El central se suele dar cuando el receptor está motivado a pensar el mensaje y tiene capacidad para pensarlo. Si la persona tiene interés en el asunto accede al mensaje con un mínimo de distracción, entonces esa persona elaborará en el mensaje. La persuasión puede durar si el receptor piensa lo favorable del mensaje. Puede ocurrir el llamado efecto “boomerang” si piensa lo desfavorable. Si el mensaje está en la línea de actitudes del receptor, la persuasión es probable. Si el mensaje tiene una actitud neutral con respecto al receptor o no lo motivó para escuchar el mensaje le llevará a un camino periférico. Si el receptor se motiva y es capaz de elaborar en el mensaje entonces se produciría el camino central de la persuasión. Si no puede elaborar o si los argumentos válidos son débiles, entonces se usará una ruta periférica en la persuasión.

Social Judgment Theory (Teoría del Juicio Social). El punto clave de esta teoría es que la persuasión (cambio en la actitud) es mediada por procesos y efectos de criterio. La posición de una persona en un asunto depende de:
1. La posición preferida de la persona.
2. El juicio de la persona de las alternativas
3. El nivel de la persona de su propia inclusión en el asunto.

Social Penetration Theory (Teoría de la Penetración Social). Asegura que las relaciones desarrollan la comunicación de las personas desde temas superficiales a otros profundamente personales, se intenta penetrar en el personaje público para alcanzar su personalidad central o sentido de ser. Esta penetración es cíclica y dialéctica. Cuando los participantes van conociendo más uno sobre el otro, no mejoran automáticamente, deben tratar las tensiones de la relación (dialéctica) mientras aprenden uno del otro. A veces las relaciones son muy abiertas y se comparte mucho, otras veces son menos abiertas y cada uno necesita su espacio. Cuando revelamos información personal, permitimos a los demás que penetren en nuestro ser. Esa información se suele descubrir al principio de la relación, esa información suele ser muy general y menos personal y cuanto más te permitan penetrar en la persona, más información detallada, afectiva y personal se revelará.

Uncertainty Reduction Theory (Teoría de la Reducción de Incertidumbre). Afirma que las personas reducimos nuestra incertidumbre sobre los demás obteniendo información de ellos. Esa información que obtenemos puede ser usada para predecir la conducta de los otros. Existen 3 tipos de estrategias para obtener información de los demás.
1. Estrategias Pasivas. Observamos a la persona en situaciones donde pueda reaccionar ante estímulos o donde pueda actuar de forma natural.
2. Estrategias Activas. Preguntamos a otras personas sobre lo que le interesa a la persona que queremos investigar o intentamos crear una situación donde podamos verla actuar.
3. Estrategias Interactivas. Comunicarnos directamente con la persona.

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Paula Lombana

Paula Lombana dijo

Me gustaría que me ampliaran mas el tema de las tres estrategías de obteción de información, porque no veo claro como lograrlo.

12 Diciembre 2006 | 06:18

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Sobre mí

de pequeño tb era Superman... Soy un "estudiante" universitario de 19 años. Sufro de esquizofrenia provocada por comenzar mis estudios en Publicidad y Relaciones Públicas, interesados enviad un euro para salvarme a C/Santa Compaña Nº20 4ºB . Acepto cheques.

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